Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

Esta política de privacidad describe cómo Boost Media Limited ("nosotros") procesa datos personales en relación con la operación de rentola.mx, incluyendo la creación de cuentas, suscripciones, listados/catálogos de bienes inmuebles, notificaciones, actividades de marketing y uso del sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos

Boost Media LimitedNúmero de registro de la empresa: 14229923Registro de IVA: GB14229923Dirección: 112c High Street, Hadleigh, Ipswich, IP7 5ELCorreo: Formulario de contactoSitio web: rentola.mx

Somos responsables del procesamiento de tus datos personales.

2. Tipos de tratamiento

2.1 Registro de cuenta y suscripciones

Cuando creas una cuenta o compras una suscripción, podemos procesar datos personales como:

  • Nombre, correo electrónico, contraseña
  • Detalles de pago (a través de proveedores seguros de pago)
  • Estado de la suscripción e historial de transacciones

Finalidad: Administrar tu cuenta, brindar nuestros servicios y gestionar los pagos.

Base legal: RGPD art. 6(1)(b) (ejecución del contrato) y art. 6(1)(c) (obligaciones legales).

2.2 Catalogación de bien inmueble/propiedad y notificaciones

Cuando creas una catalogación de bien inmueble/propiedad o configuras notificaciones, procesamos:

  • Contenido (textos, imágenes, detalles del bien inmueble)
  • Datos de contacto vinculados al listado/catalogación
  • Información sobre búsquedas y notificaciones

Finalidad: Publicar tu contenido, distribuirlo a través de nuestra red y enviarte notificaciones de inmueble en alquiler agregado.

Base legal: RGPD art. 6(1)(b) (ejecución del contrato) y art. 6(1)(f) (interés legítimo en operar nuestro servicio).

2.3 Solicitudes de empleo

Si solicitas un trabajo con Boost Media Limited, procesamos:

  • Datos personales proporcionados en tu solicitud (por ejemplo, nombre, datos de contacto, CV, carta de motivación, calificaciones, experiencia laboral)
  • Referencias e información de antecedentes (si se proporciona con tu consentimiento)

Finalidad: Evaluar tu solicitud, calificaciones e idoneidad para el empleo.

Base legal: RGPD art. 6(1)(a) (consentimiento) y art. 6(1)(f) (interés legítimo en la contratación).

Retención: Las solicitudes generalmente se almacenan hasta por 6 meses después de finalizar el proceso de contratación, a menos que se ofrezca empleo. Puede haber una retención más prolongada si la ley lo requiere o con tu consentimiento.

2.4 Marketing y comunicaciones

Si te suscribes a boletines u otro tipo de marketing, procesamos:

  • Nombre, correo electrónico y preferencias de comunicación

Finalidad: Enviarte boletines, ofertas y actualizaciones.

Base legal: RGPD art. 6(1)(a) (consentimiento).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

2.5 Uso del sitio web y cookies

Cuando visitas rentola.mx, recopilamos:

  • Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies

Finalidad: Optimizar la experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio web y ofrecer publicidad personalizada.

Base legal: RGPD art. 6(1)(f) (interés legítimo en mejorar el sitio web y marketing) y art. 6(1)(a) (consentimiento para cookies).

2.6 Seguridad y prevención de uso indebido

Podemos procesar datos para monitorear uso indebido, actividades fraudulentas o interrupciones técnicas.

Base legal: RGPD art. 6(1)(f) (interés legítimo en garantizar la seguridad y prevenir el uso indebido).

3. Destinatarios de los datos personales

Podemos divulgar datos personales a:

  • Proveedores de servicios de hosting y TI.
  • Procesadores de pago.
  • Socios de marketing (redes sociales, redes publicitarias).
  • Autoridades públicas si lo exige la ley.

No vendemos datos personales a terceros.

4. Transferencias fuera de la UE/EEE

Los datos se almacenan principalmente dentro de la UE/EEE. Si se realizan transferencias fuera de la UE/EEE, garantizamos las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Conservación de datos

  • Datos de la cuenta: se almacenan mientras tu cuenta esté activa y durante dos años después.
  • Datos de pago: se almacenan por 5 años de acuerdo con las obligaciones contables.
  • Listado/catalogación de bienes inmuebles: la caché se limpia y actualiza diariamente.
  • Cookies/registros técnicos: se almacenan según lo establecido en nuestra Política de cookies

6. Seguridad

Almacenamos la información de forma segura y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como cifrado, seudonimización, autenticación multifactor y restricciones de acceso. Nuestro equipo recibe capacitación en protección de datos y confidencialidad.

7. Tus derechos

Bajo el RGPD, tienes derecho a:

  • Accede a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
  • Restringir el procesamiento
  • Portabilidad de los datos (recibe tus datos en un formato estructurado)
  • Oponerse al procesamiento, incluso con fines de marketing
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando ese sea el fundamento legal)

Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].

También tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de tu localidad.

8. Retiro del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento (por ejemplo, para boletines o cookies) en cualquier momento cancelando la suscripción o ajustando tus preferencias. Esto no afecta el tratamiento ya realizado con base en un consentimiento válido.

9. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre el procesamiento de datos personales, contáctanos:

Boost Media Limited112c High Street, Hadleigh, Ipswich, IP7 5ELCorreo: Formulario de contactoSitio web: rentola.mx